요구사항 정의서의 6개 기본 구성과 개정 이력

기능별 추가 확인 항목

기본 항목을 작성한 뒤에는 기능을 정상적으로 사용하는 경우와 변경, 취소하는 경우를 함께 검토합니다. 권한과 자료 이관, 외부 서비스도 별도 항목으로 확인합니다.

↺취소와 변경

허용 조건과 상태 변경, 환불과 알림의 필요성을 확인합니다.

⚿사용 권한

역할별 조회 범위와 수정, 승인 권한을 정합니다.

⇢자료 이관

기존 자료의 종류와 양, 정리, 이관, 검증 범위를 확인합니다.

⌁외부 서비스

문자, 메일과 결제 등의 계정, 이용료와 연동 책임을 구분합니다.

✎관리 기능

운영자가 직접 수정할 문구, 사진, 설정의 범위를 정합니다.

성능과 규모의 측정 조건

성능 요구사항에는 자료 규모와 측정 조건을 함께 적습니다.

구체적인 기준은 구현 방법과 검수 범위를 정하는 근거입니다. 요구 수준에 따른 비용과 운영 조건을 확인한 뒤 최종 기준을 합의합니다.

정확한 목표를 정하기 어렵다면 현재 이용자 수, 자료량과 예상 증가량을 제공합니다. 개발 담당자가 제안한 기준과 산정 근거를 검토하고 아직 정하지 않은 항목은 정할 일정과 함께 표시합니다.

참고 화면과 디자인의 적용 범위

디자인 요구도 확인 가능한 기준으로 바꿉니다. 글자 크기, 대비와 조작 영역, 대상 사용자의 읽기와 조작 시험 등으로 검토 방법을 정합니다.

포함, 제외, 후속 범위의 구분

개발 범위에는 포함 항목뿐 아니라 제외 항목도 적습니다. 후속 개발 예정과 검토만 필요한 항목을 구분합니다.

제외 항목은 견적 산정 조건과 변경 요청을 판단하는 근거가 됩니다. 문서 작성만으로 분쟁이 없어지는 것은 아니므로 검토와 합의 기록을 남깁니다.

문서 버전과 변경 이력

전달 전 검토 목록

전달 전에는 문서를 처음 보는 담당자가 사용자와 기능, 조건을 이해할 수 있는지 검토합니다.

1. 업무 설명업계 용어를 설명하고 서비스 목적을 이해할 수 있는지 확인합니다.
2. 기능별 역할수행자와 조회, 수정 권한이 명시되었는지 확인합니다.
3. 범위 구분포함, 제외, 후속 항목과 아직 정하지 않은 사항을 구분합니다.
4. 구체적인 조건포괄적인 표현 대신 적용 항목과 결정 기준을 적습니다.
5. 버전과 합의기준 문서와 변경 이력, 검토와 승인 상태를 확인합니다.

초안 작성을 위한 업무 정리

초안 작성이 어렵다면 현재 업무부터 적습니다.

1. 접수
2. 처리
3. 확인

순서와 담당자, 사용 자료를 기록하면 필요한 개선 항목을 검토할 수 있습니다.

현재 업무의 불편을 기능으로 바로 바꾸기 전에 목표와 해결 방법을 비교합니다. 절차 변경으로 해결할 부분과 개발이 필요한 부분을 구분합니다.

기관과 기업의 역할과 승인 일정

기관과 기업에서는 사용자 역할과 부서를 함께 적습니다.

입력, 검토와 승인, 통계 조회의 권한과 업무 인계 조건을 부서별로 확인합니다.

일정에는 내부 검토, 승인과 검수에 필요한 기간을 포함합니다. 제안요청서 구성을 참고해 발주 자료에 반영할 항목을 확인합니다.