검수는 합의한 요구와 실제 결과를 비교하는 절차입니다. 기능, 품질, 인계의 기준과 시험 방법, 보완과 승인 조건을 미리 정합니다.
검수 결과서양식 예시
| 검토 대상 | 확인 항목 | 기록 | 판정 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 | 인증, 동의, 중복, 오류 | 조건, 결과, 증빙 | 통과보완 |
| 로그인 | 인증, 권한, 복구, 종료 | 조건, 결과, 증빙 | 통과보완 |
| 게시판 | 등록, 수정, 삭제, 조회 | 조건, 결과, 증빙 | 통과보완 |
| 파일 첨부 | 형식, 크기, 권한, 실패 | 조건, 결과, 증빙 | 통과보완 |
- 완료 통지와 검토 자료 제공
- 합의한 기준과 기간의 검토
- 결과와 보완 목록의 기록
- 보완, 재확인과 인수 승인
명세와 검수 기준의 연결
기능 명세를 검수 기준의 출발 자료로 사용합니다.
기능 명세 한 줄
- 입력
- 처리
- 상태
- 결과
입력, 처리, 상태, 결과를 시험 가능한 항목으로 나눕니다. 시험 환경과 사전 조건, 예상 결과와 실제 결과를 기록합니다.
성능보안접근성자료운영인계
기능 동작 외에도 위 기준을 확인합니다. 한 문장으로 모든 검수를 대신하지 않습니다.
오류, 명세 차이, 개선의 구분
오류, 명세 차이, 추가 개선을 구분해 기록합니다.
재현 조건과 영향을 확인하고 보완 기준을 적용합니다.
적용 문서와 변경 승인을 대조합니다.
기존 요구와의 관계와 변경 영향을 검토합니다.
개선 요청이 기존 품질 기준에 미달한 것인지 새로운 요구인지 근거를 확인합니다. 새 요청의 원인을 검토하고 필요한 변경 절차로 처리합니다.
업무, 예외, 자료 조건의 시험
시연과 별도로 실제 업무, 예외, 자료 조건을 시험합니다. 사용자와 관리자의 업무 순서, 역할 간 연결을 확인합니다.
허용된 시험 조건의 점검
- 빈 입력
- 오류
- 중복
- 뒤로 이동
- 권한 부족
실제 특성을 반영한 길이, 수량의 시험 자료를 사용합니다. 개인정보는 시험에 필요한 범위와 적법한 처리 조건을 확인합니다.
오류의 재현 정보와 보고
오류 보고에는 재현에 필요한 정보를 포함합니다. 화면, 환경, 입력과 수행 순서, 예상과 실제 결과를 기록합니다.
재현 기록 예시
- 어느 화면예약 신청 화면
- 무엇을 했는지날짜 없이 신청을 눌렀다
- 어떻게 됐는지안내도, 화면 변화도 없었다
민감한 정보를 가린 화면과 오류 시각, 버전을 첨부하고 재현 여부를 확인합니다.
일반 항목은 목록으로 관리하고 보안, 결제, 자료 손실 등 긴급 문제는 즉시 정해진 경로로 알립니다.
검토 기간과 시작 조건
검토 기간과 시작 조건을 정합니다.
시작 조건계정, 자료, 시험 환경의 제공
- 검토
- 보완
- 재검토
- 지급
위 기한을 함께 계획합니다. 검토 대상의 분량과 담당자가 쓸 수 있는 시간을 고려해 검토 기간을 합의합니다.
검수를 마친 것으로 보는 조항의 확인
이의가 없으면 인수로 보는 조항은 적용 요건과 효과를 검토합니다.
- 기간 시작일통지 방식과 실제 검토 가능 상태
- 멈춤 조건자료 미제공, 시험 불가, 보완 중인 기간
- 이의이의 제기 절차와 충분한 기간
조항의 공정성, 유효성은 계약 내용과 관련 법령에 따라 판단합니다. 항상 필요하거나 정당하다고 단정하지 않습니다.
보완의 중요도와 조건부 인수
보완 사항은 건수보다 심각도와 영향을 기준으로 구분합니다.
출시, 인수 전 해소가 필요한 문제
후속 보완이 허용되는 문제
두 범위를 합의합니다. 화면 문제도 접근성, 핵심 동작에 영향을 주면 중요합니다.
조건부 인수는 계약과 절차상 허용 여부를 확인하고 잔여 의무를 명시합니다.
보완 목록담당자기한재확인지급 조건미이행 처리
위 항목을 기록합니다.
단계별 시험과 최종 검토
검수 범위와 순서를 계획합니다. 단계별 시험 결과를 활용하되 최종 연동과 변경 영향도 확인합니다.
먼저결제, 개인정보, 핵심 업무 등 높은 위험의 항목
빠짐없이나머지 필수 기준
업무 담당자와 개발, 운영, 보안 등 필요한 역할이 검토에 참여합니다.
인수 후 문제와 책임 기간
인수 후 발견된 문제의 접수와 처리도 정합니다.
계약과 법령에 따른 하자 책임과 기간, 유지보수 범위를 확인합니다.
문제의 원인과 기존 요구, 변경 이력을 대조해 보완 또는 추가 개발 여부를 판단합니다.
지원 기간이 시작되는 날과 대상, 예외, 법령상 책임과의 관계를 확인합니다.
기관, 기업의 검사, 검수 절차
기관, 기업 사업은 검사, 검수, 인수와 지급의 공식 절차를 따릅니다.
업무 요구와 기술, 품질 기준을 담당 역할별로 검토합니다.
과업 항목과 시험 결과, 증빙을 연결하고 실제 사용할 부서의 확인을 반영합니다.
검수를 통과하지 못한 항목의 보완 기한과 재검수, 인계, 대금 지급 절차를 사전에 정합니다.
참고 자료: 과학기술정보통신부: SW 분야 표준계약서 자료
자주 묻는 질문
01검수는 어떤 순서로 진행합니까
완료 통지와 검토 자료 제공, 합의한 기준과 기간의 검토, 결과와 보완 목록의 기록, 보완과 재확인 후 인수 승인 순서로 진행합니다. 기능, 품질, 인계의 기준과 시험 방법은 미리 정합니다.
02검수 중 발견한 문제는 어떻게 구분합니까
오류, 명세 차이, 추가 개선으로 구분해 기록합니다. 오류는 재현 조건과 영향을 확인하고, 명세 차이는 적용 문서와 변경 승인을 대조하며, 추가 개선은 기존 요구와의 관계와 변경 영향을 검토합니다.
03오류를 보고할 때 무엇을 적어야 합니까
어느 화면에서 무엇을 했고 어떤 결과가 발생했는지를 함께 전달합니다. 환경과 입력, 수행 순서, 예상 결과와 실제 결과를 기록하고 민감한 정보를 가린 화면과 오류 시각, 버전을 첨부합니다.
04이의가 없으면 인수한 것으로 보는 조항은 어떻게 검토합니까
적용 요건과 효과를 검토하고 충분한 기간과 통지 방식, 기산일과 실제 검토 가능 상태를 확인합니다. 자료 미제공, 시험 불가, 보완 중인 기간과 이의 제기 절차도 정합니다.
05보완 사항이 남아 있어도 인수할 수 있습니까
출시와 인수 전 해소가 필요한 문제와 후속 보완이 허용되는 문제를 심각도와 영향 기준으로 합의합니다. 조건부 인수는 허용 여부를 확인하고 보완 목록, 담당자, 기한, 재확인, 지급 조건을 기록합니다.