앱 개발 견적을 여러 군데 받아보면 가격이 천차만별입니다. 비싸다고 잘하는 것도 아니고, 싸다고 못하는 것도 아니에요. 가격이 다른 이유는 따로 있습니다. 세 업체가 "만들겠다"고 한 것의 범위가 전부 다르기 때문입니다.
견적 3개 받았는데 가격이 전부 다릅니다
앱 하나 만들려고 업체 세 군데에 같은 내용으로 문의를 넣었습니다. A업체 300만원, B업체 1,200만원, C업체 3,000만원. 같은 앱인데 가격이 열 배 차이가 나요. 이쯤 되면 드는 생각이 두 개입니다. "300만원짜리가 바가지인가, 3,000만원짜리가 바가지인가." 그리고 "도대체 뭘 기준으로 골라야 하는 건가." 이 상태에서 대부분 두 가지 중 하나를 합니다. 제일 싼 데로 가거나, 제일 비싼 데로 가거나. 둘 다 기준 없이 고르는 건 똑같아요.
세 업체가 만드는 "앱 하나"의 범위가 전부 다릅니다
300만원짜리는 화면 디자인과 기본 기능만 만들어주는 겁니다. 서버 세팅, 앱스토어 등록, 출시 후 수정은 전부 별도예요. 1,200만원짜리는 거기에 서버와 스토어 등록까지 포함한 거고, 3,000만원짜리는 기획부터 디자인, 개발, 서버, 등록, 출시 후 3개월 유지보수까지 전부 들어간 겁니다. 같은 "앱 하나"를 요청했지만, 업체마다 "앱 하나"에 포함시키는 것이 달라요. 300만원이 싸게 쳐주는 게 아니고, 3,000만원이 바가지를 씌우는 게 아닙니다. 담고 있는 것의 양이 다른 거예요. 문제는 이걸 견적서만 봐서는 구분하기 어렵다는 겁니다. 대부분의 견적서에는 "앱 개발 일체"라고만 적혀 있고, 뭐가 포함이고 뭐가 별도인지 안 써 있어요.
견적서에서 반드시 확인해야 할 세 가지
견적서를 받으면 금액을 보기 전에 이 세 가지가 적혀 있는지를 먼저 보세요.
첫째, 기획이 포함인지 별도인지. "화면 설계"와 "기획"은 다릅니다. 화면 설계는 어떤 화면이 몇 개 있는지를 그리는 거고, 기획은 이 앱이 누구를 위한 건지, 핵심 기능이 뭔지, 어떤 순서로 만들지를 잡아주는 거예요. 기획이 빠져 있으면 내가 직접 해야 합니다. 못 하면 업체가 알아서 해석하는데, 그 해석이 내 생각과 다를 때마다 수정 비용이 붙어요.
둘째, 수정 횟수가 몇 회인지. "수정 무제한"이라고 쓰여 있으면 오히려 의심하세요. 대부분 특정 범위 안에서만 무제한이고, 범위 밖 수정은 추가 비용입니다. "디자인 수정 2회, 기능 수정 1회"처럼 명확하게 적혀 있는 견적이 나중에 싸움이 안 나요.
셋째, 출시 후 유지보수가 포함인지. 앱은 만들고 끝이 아닙니다. 출시하고 나면 버그가 나오고, OS 업데이트 때문에 깨지는 것도 생기고, 사용자 피드백으로 고쳐야 할 것도 나와요. 유지보수가 견적에 없으면 출시 다음 날부터 추가 비용입니다.
이 세 가지가 적혀 있는 견적서와, "앱 개발 일체 1,200만원"으로만 적혀 있는 견적서는 같은 금액이어도 완전히 다른 겁니다. 그리고 이 질문에 바로 답하는 업체가, 일도 깔끔하게 해요.
범위가 명확한 견적이 좋은 견적입니다
좋은 견적은 비싼 견적이 아닙니다. "이 금액에 이게 포함돼 있고, 이건 별도"가 명확하게 적혀 있는 견적이에요. 범위가 명확하면 두 가지가 달라집니다. 하나는 비교가 가능해져요. A업체와 B업체가 각각 뭘 해주는 건지를 나란히 놓고 볼 수 있으니까요. 다른 하나는 추가 비용이 줄어듭니다. "이건 포함이었잖아요" "아뇨 이건 별도입니다"라는 핑퐁이 사라지거든요. 견적을 받았는데 범위가 안 적혀 있으면, 직접 물어보세요. "기획은 포함인가요?" "수정은 몇 회까지인가요?" "출시 후 유지보수는요?" 이 질문 세 개면 충분합니다.
내가 정리할수록 견적은 정확해지고 비용은 줄어듭니다
견적의 정확도는 업체의 역량만으로 결정되지 않습니다. 내가 넘긴 요청이 얼마나 정리돼 있느냐에 따라 달라져요. "이런저런 기능이 있는 앱 만들어주세요"로 문의하면, 업체는 최대한 넓게 잡아서 견적을 냅니다. 뭘 원하는지 모르니까 일단 크게 잡아놓고 나중에 줄이는 방식이에요. 이러면 견적이 높게 나올 수밖에 없습니다. 반대로 "핵심 기능은 이것 하나이고, 이걸 쓸 사람은 이런 사람이고, 일단 이것만 먼저 만들고 싶다"로 문의하면 견적이 확 달라져요. 업체 입장에서 범위가 보이니까 안전 마진을 붙일 필요가 없고, 정확한 금액이 나옵니다.
견적을 낮추는 방법은 깎는 게 아닙니다. 정리하는 거예요.
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