아이디어 검토

중고 장비 거래 사례의 사업 가정 9가지

고객 문제, 해결 방법, 방문 경로, 수익과 비용의 검토

앱 기반 사업을 준비할 때는 기능 외에도 고객 문제, 방문 경로, 수익과 비용, 운영 조건을 검토해야 합니다. 개발할 앱이 전체 사업에서 맡는 역할을 정리합니다.

1고객 문제

실제로 겪는 문제와 현재 해결 방법

2해결 방법

제안할 해결 방식과 적용 조건

3주요 지표

사업 목적에 맞는 확인 지표

4선택 이유

현재 방법과 비교한 제공 가치

경쟁 우위

보유한 강점과 차별화의 근거

방문 경로

고객이 정보를 찾고 방문하는 경로

고객 유형

초기 이용 대상과 사용 상황

비용 구조

개발과 운영의 고정 비용과 변동 비용

수익 구조

수익의 발생 방식과 지불 주체

번호 칸은 초기 검토 항목입니다.

아홉 항목의 사업 요약은 주요 가정과 확인할 자료를 나누는 데 활용할 수 있습니다. 모든 항목을 채웠다는 사실만으로 사업성이나 개발 준비가 검증되지는 않습니다.

고객 문제와 현재 해결 방법

사용자와 문제를 먼저 구체화하고 해결 방법과 운영 조건을 검토합니다. 확보한 자료에 따라 작성 순서를 조정합니다.

  1. 고객과 문제사용할 사람과 실제 불편을 함께 적습니다. 초기 조사 대상의 이용 상황을 구체화합니다.
  2. 현재 해결 방법사용 중인 제품, 수작업, 외부 대행과 별도 조치를 하지 않는 이유를 조사합니다. 현재 방법을 바꿀 조건도 확인합니다.
  3. 해결 방법과 선택 이유현재 방법과 비교해 개선할 내용을 적습니다. 구현 가능성과 사용자가 중요하게 여기는 차이를 별도로 검토합니다.
  4. 방문 경로, 수익, 비용, 성과 지표앞서 정리한 고객과 문제에 맞춰 작성하고 항목 간 조건이 일치하는지 확인합니다.

초기 작성은 가정일 수 있습니다. 인터뷰와 시험 결과, 운영 자료를 반영하고 변경 이유를 기록합니다.

경쟁 우위, 지표, 접점, 비용의 근거

경쟁 우위

업무 지식, 고객과의 관계, 자료와 운영 경험 등 보유한 근거를 검토합니다. 보유했다는 사실과 실제 차별화 효과를 구분합니다.

아직 확인된 강점이 없다면 확보할 자료와 경험을 정리합니다. 다른 업체의 모방 가능성과 유지에 드는 비용도 검토합니다.

확인할 지표

예약 완료, 구매, 재이용 등 사업 목적에 맞는 주요 지표를 정합니다. 보조 지표와 함께 정의, 집계 기간을 통일합니다.

고객 접점

예상 검색어, 소개, 특정 매체와 모임 등 실제 방문 경로를 조사합니다. 경로별 비용과 운영 가능성을 검토합니다.

선택 이유

“편하다”는 표현을 실제 사용 상황으로 설명합니다. 예를 들어 운영시간 외 예약 가능 여부를 기존 방식과 비교합니다.

비용 구조

초기 개발비, 정기 이용료, 사용량 비용, 운영 인력과 개선 업무를 포함합니다.

사업 가정과 개발 준비의 구분

이 아홉 항목은 애시 모리아가 만든 린 캔버스의 구성을 참고한 사업 검토 방식입니다. 사업 가정을 요약하고 추가 확인할 내용을 구분하는 데 활용합니다.

개발과 사업 검토의 구분앱 개발을 완료하는 일과 고객 수요, 수익성을 확인하는 일은 별도 과제입니다. 구현 시험과 사용 조사, 운영 준비에 필요한 업무를 함께 계획합니다.

확인이 부족한 진행

  1. 기능 선정
  2. 개발
  3. 출시
  4. 이용과 운영 조건의 뒤늦은 검토

가정을 확인하는 진행

  1. 사용자, 문제 정리
  2. 조사
  3. 시험 범위 결정
  4. 주요 기능 검토
  5. 후속 결정

작성 내용의 검증예상 사용자에게 최근 업무와 불편, 현재 해결 방법을 묻습니다. 긍정적인 의견만으로 수요를 판단하지 않고 실제 행동과 자료로 보완합니다.

중고 장비 거래 서비스의 검토 사례

판매자관계 있음업무와 상품 자료
서비스
구매자방문 경로거래할 이유

중고 장비 거래 서비스의 검토 사례에서는 판매자와 구매자의 참여 조건을 나눠 살펴봤습니다. 판매자 확보 외에 구매자 접점과 차별화 근거를 추가로 확인해야 했습니다.

판매자 관계가 있어도 구매자가 방문하는 경로와 거래할 이유는 별도로 검토해야 합니다. 기존 서비스와 비교할 자료와 제공 가치도 확인합니다.

전체 거래 기능에 앞서 판매자의 업무와 상품 자료를 정리하는 범위를 검토했습니다. 자료의 사용 권한과 품질, 구매자에게 필요한 정보를 함께 확인합니다.

단계별 시험은 다음 개발의 필요성을 판단하는 자료입니다. 작은 범위가 항상 더 저렴하거나 성공 가능성이 높다고 단정하지 않고 시험 비용과 확인 목적을 비교합니다.

미정 항목의 조사와 결정

미정 항목은 종류와 영향에 따라 추가 확인 방법을 정합니다.

문제, 고객
실제 이용 상황과 수요를 조사합니다.
해결 방법
구현 대안과 시험을 검토합니다.
수익, 비용
운영 재원과 조건을 확인합니다.
경쟁 우위
기존 방식과 차별화 근거를 비교합니다.

내부 담당자와 관련 업무 경험자가 초안을 검토하도록 합니다. 예상 사용자와 시장 자료를 통해 내부 가정도 확인합니다.

빈 항목의 수만으로 개발 여부를 정하지 않습니다. 영향이 큰 미정 조건부터 검토하고 시험, 개발, 보류의 범위를 결정합니다.

사업 요약은 지원사업 문서의 기초 자료로 활용할 수 있습니다. 실제 제출 내용과 증빙은 해당 사업의 공고와 평가 항목에 맞춰 작성해야 합니다.

참고 자료: 린 캔버스의 원저자와 공식 안내

자주 묻는 질문

01앱 창업을 준비할 때 기능 외에 무엇을 검토합니까

고객 문제, 방문 경로, 수익과 비용, 운영 조건을 검토합니다. 개발할 앱이 전체 사업에서 맡는 역할도 함께 정리합니다.

02사업 요약은 어떤 항목으로 작성합니까

고객 문제, 해결 방법, 주요 지표, 선택 이유, 고객 유형, 경쟁 우위, 방문 경로, 수익 구조, 비용 구조의 아홉 항목으로 작성합니다. 애시 모리아가 만든 린 캔버스의 구성을 참고한 방식입니다.

03아홉 항목을 모두 채우면 사업성이 검증됩니까

모든 항목을 채웠다는 사실만으로 사업성이나 개발 준비가 검증되지는 않습니다. 앱 개발의 완료와 고객 수요 및 수익성의 확인은 별도 과제입니다.

04빈 항목이 많으면 개발을 미뤄야 합니까

빈 항목의 수만으로 개발 여부를 정하지 않습니다. 영향이 큰 미정 조건부터 검토하고 시험, 개발, 보류의 범위를 결정합니다.

05사업 요약을 지원사업 문서에 활용할 수 있습니까

지원사업 문서의 기초 자료로 활용할 수 있습니다. 실제 제출 내용과 증빙은 해당 사업의 공고와 평가 항목에 맞춰 작성해야 합니다.