서비스 개발 전 검토 가이드

서비스 수요와 개발 필요성

공공기관 사업은 이용 대상, 현장 요구, 제공할 기능을 정리합니다. 예산 일정과 필요한 제출 자료는 기관의 사업 담당 부서와 계약 담당 부서에 확인합니다.

앱, 웹 서비스, 홈페이지 선택

앱, 웹 서비스, 홈페이지는 제공 목적과 사용 환경에 따라 선택합니다. 서비스 소개와 문의 접수, 반복적인 업무 처리, 기기 기능 사용 중 필요한 기능을 먼저 구분합니다.

업무 시스템은 현장과 사무실의 이용 환경, 사용하는 기기, 기존 시스템과 주고받을 정보를 확인합니다. 앱과 웹을 동시에 개발할 경우 공통 기능과 기기별 기능을 구분합니다.

기관과 기업의 서비스는 내부 보안 기준, 접근성 검토, 서버 운영 조건도 확인합니다. 사용 목적별 차이는 앱, 웹 서비스, 홈페이지 비교에서 설명합니다.

직접 개발과 외주

개발 범위를 정리한 다음 내부에서 수행할 업무와 외부에 의뢰할 업무를 구분합니다. 담당 인력, 개발 경험, 일정, 출시 후 운영 가능 시간을 함께 확인합니다. 진행 속도와 비용은 인력 구성과 업무 범위에 따라 달라집니다.

직접 개발과 외주의 인력, 시간, 비용, 운영 책임 차이는 직접 개발과 외주 비교에서 설명합니다.

개발 비용과 운영비

견적 금액만으로 앱 개발 비용과 홈페이지 제작 비용의 적정성을 판단하기 어렵습니다. 업체마다 포함한 기능과 작업 조건이 다를 수 있으므로 같은 자료를 전달한 뒤 항목별 범위를 비교합니다.

첫 출시에 필요한 기능과 이후에 개발할 기능을 구분합니다. 관리자 화면, 외부 서비스 이용료, 자료 이전, 검수와 출시 지원의 포함 여부도 확인합니다.

개발비와 함께 서버, 외부 서비스, 유지보수 등 출시 후 비용을 계산합니다. 기업과 공공기관은 예산 승인 일정과 계약, 검수 일정을 함께 확인합니다. 제작비, 홍보비, 운영비를 나누어 계획하는 방법은 예산 배분과 우선순위에서 설명합니다.